常问问题

。如何在网站上购买我的订单?
要订购您的产品:-

  1. 单击您要购买的产品上的“添加到购物车”按钮。
  2. 单击“继续购物”继续将其他产品添加到购物车或单击“结帐”继续为产品付款。
  3. 您将到达一个登录页面,您需要在其中使用您的用户名和密码登录您的帐户。如果您尚未创建帐户,则需要先注册一个帐户,然后才能继续付款。
  4. 您需要在“送货地址”页面上确认您的送货地址,然后单击“下一步”按钮。
  5. 从这里,您需要选择运输方式并单击“下一步”按钮。
  6. 接下来您需要选择付款方式,然后单击“下一步”按钮。
  7. 完成之前的步骤后,您需要重新确认您的账单详细信息并同意条款和条件。
  8. 点击“确认订单”即可完成订单。



。有哪些可用的付款方式?
Charmingsexybaby.com 提供多种付款方式,如下所示:-

支付:

1. 通过 Paypal 的信用卡(Visa 或 Mastercard / American Express / Paypal Funds)

2. 通过 Maybank、Cimb 或银行间转账从您的银行进行银行转账或现金存款

  • 请记住使用您的用户 ID 作为付款参考,否则我们将无法找到您的付款并将商品发送给您。

  • 付款后应在 2 天内付款

  • 收到付款后 24 小时内发货

  • 不付款的投标人将立即列入黑名单

付款后,请通过电子邮件提供以下详细信息:

最重要的付款证明(请记住扫描收据或银行转帐详细信息)


收件人全名
您的用户名
订单号
送货地址和最新联系电话
支付金额
付款日期和时间
付款详细信息(请记住扫描收据或银行转帐详细信息)
付款方式:maybank2u / Cimb Click / 通过 Maybank 现金存款 / 其他银行转账付款

注意:在我们确认后,您购买的产品才会发货。


。如何更改我的帐户个人信息和送货地址?

  • 登录您的帐户→点击“帐户维护”→在此处编辑您的帐户信息和送货地址。



。我忘记了我的帐户密码。我应该怎么做才能取回它?

  1. 单击“丢失密码? ”并在框中填写您用于注册帐户的电子邮件。
  2. 单击提交。
  3. 一个验证令牌将被发送给您。收到令牌后,您将能够为您的帐户选择新密码。



。我可以取消已下的现有订单吗?
是的,仅当订单仍处于待处理状态时。

- 请发送电子邮件至我们的客户服务邮箱 sales@charmingsexybaby.com,邮件标题为“请求取消订单”,以便通知我们有关取消订单的信息。

- 正在发货或已发货的订单将不会被取消。



。产品的交易货币是什么?
所有产品交易货币将以MYR(马来西亚林吉特)完成

。交货通常需要多长时间?
通过 Poslaju 或 Skynet 交货通常需要大约 1-2 天

。我还是有疑问!
很抱歉,我们无法在常见问题解答页面中消除您的疑虑。请给我们发送电子邮件 sales@charmingsexybaby.com 或
短信 / Whatsapp / Line / Viber / 微信:018-3236400